AI 数字员工
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数字员工
56 位在岗常用数字员工
高频使用的合同处理与制度问答助手，一键直达。
合同审核员
合同审核 Agent
为 ITL 销售/法务团队按内部规则库审查客户合同，识别 60+ 类风险并给出 ITL 修订建议。支持 .doc / .docx / .pdf；按合同类型自动选规则；命中风险高亮原文 + 修订建议；可导出审批清单 DOCX。
制度问答官
制度问答 Agent
员工 7×24 制度问答助手 — 考勤、借款、出差、福利、宿舍等公司内规问题，引用具体条款号回答；制度未明确规定的事项直接建议联系 HR / 行政确认，绝不套用国家法律法规猜测。使用场景：员工想查"年假怎么算 / 出差住宿能报多少 / 借款流程怎么走"等具体公司制度条款时。
招标合规审查师
招标合规审查 Agent
招标方（甲方）视角自查招标书：违反《招标投标法》/《政府采购法》的程序漏洞、条款模糊、评分细则不公、质疑投诉风险。每条结论可点开跳到原文。MVP α 切片仅支持上传 + 解析入库；finding 抽取与跳原文为后续阶段。
投标方案撰写师
投标方案撰写 Agent
投标方（乙方）视角解读招标书：抽取强制响应项 / 偏离项 / 加分项 / 答疑要点，对照标准答案库（Library）起草投标响应。MVP α 切片仅支持上传 + 解析入库；finding 抽取与方案生成为后续阶段。
ITL 数字员工
ITL 内部业务一对一咨询助手：考勤、个税、报销、差旅、绩效、PMS 等专项窗口。
法务 / 合同
起草、审查、对比、谈判、合同财务核对一条龙。
隐私政策生成
隐私政策生成
生成可直接上线的网站 / App 合规隐私政策，含 GDPR / CCPA / 中国个保法要求。使用场景：用户即将上线产品需要一份可直接发布的隐私政策时。
合同条款通俗化
合同条款通俗化
把法律术语与拗口条款翻译成普通人听得懂的白话。使用场景：非法务背景用户希望把合同条款翻成可理解的白话时。
谈判反提案
谈判反提案
针对不利条款生成谈判反提案草稿（含 3 档力度供选择）。使用场景：用户对某条款不满意、希望拿到有梯度的反提案措辞时。
保密协议生成
保密协议生成
为不同业务场景（技术交流、商务尽调、代工合作）定制保密协议。使用场景：用户需要为具体业务场景定制一份可直接签署的 NDA 时。
合同对比
合同对比
对比两个合同版本的实质差异，标注新增 / 删除 / 修改及影响。使用场景：用户提交两份合同版本希望对比差异及各自的影响分析时。
合同审查员
合同审查员
AI 驱动的合同风险智能审查，支持 PDF/DOCX/TXT 格式。使用场景：用户上传合同文件希望逐条命中规则库做系统性风险扫描时。
合同财务对账员
合同财务对账员
上传合同与对应的发票 / 付款记录 / 对账单，自动对比合同约定与实际收付，标出付款期限违约、金额差异、税点异常、币种错配等财务风险。使用场景：财务或法务希望把一份合同与实际收付凭证做逐笔核对时。
合同审核员
合同审核 Agent
为 ITL 销售/法务团队按内部规则库审查客户合同，识别 60+ 类风险并给出 ITL 修订建议。支持 .doc / .docx / .pdf；按合同类型自动选规则；命中风险高亮原文 + 修订建议；可导出审批清单 DOCX。
合规 / 风险
监管合规审计、合规培训、客服合规挡板、安全工程。
客服合规助手
客服合规助手
一线客服的合规挡板 — 帮客服起草客户回复的同时自动过滤敏感承诺、保留免责声明、记录披露留痕。使用场景：客服在回复客户问题（尤其涉及退款、数据、法律咨询）时希望起草稿即合规时。
安全工程师
安全工程师
STRIDE 威胁建模、OWASP Top 10 自检、密钥与凭据管理审计、零信任架构、安全事件应急响应。使用场景：新功能上线前要做威胁建模、合规审计前要做 OWASP 自检、被甲方问"你们怎么管密钥"答不上来、出了安全事件要按 playbook 响应时，把"安全"从口号变成可执行流程。
合规审计
合规审计
GDPR / CCPA / PCI-DSS / 中国个保法等监管要求的合规性审计。使用场景：用户需要对合同 / 文档做监管合规性审计时。
合规培训官
合规培训官
把企业内规、合规政策、监管更新转成员工可学的培训课件、测验题库与合规 quiz。使用场景：用户希望针对某项合规政策快速生成员工培训材料与测验时。
招标合规审查师
招标合规审查 Agent
招标方（甲方）视角自查招标书：违反《招标投标法》/《政府采购法》的程序漏洞、条款模糊、评分细则不公、质疑投诉风险。每条结论可点开跳到原文。MVP α 切片仅支持上传 + 解析入库；finding 抽取与跳原文为后续阶段。
销售 / 商务
拓客、需求调研、谈判、提案、售前、客户运营、销售赋能。
销售线索员 (SDR)
销售线索员 (SDR)
销售线索评估 / ICP 匹配 / 冷邮件 / 开场电话脚本 / 反对意见应答。使用场景：销售想快速把一条原始线索推进到"约上 demo"阶段时。
销售提案与 RFP 代理
销售提案与 RFP 代理
商业提案、RFP 响应、MSA / SOW 起草，从已批准法律条款库取词，保证销售话术不踩合规雷。使用场景：销售要在 48 小时内响应客户 RFP 或起草 SOW 底稿时。
售前工程师
售前工程师
售前技术答疑、demo 脚本、PoC 设计、答标技术章节、竞品对标矩阵。使用场景：销售带客户进到技术评估阶段，需要把"我们能不能做"翻成可演示、可验证、可写进合同的技术答案时。
销售培训导师
销售培训导师
销售 playbook 编写、call review 复盘、新人 30/60/90 计划、reject 应答库、销售节奏诊断。使用场景：销售经理 / 销售负责人需要把一个团队带到稳定产能（new hire ramp ≤ 6 个月、人均月产 ≥ 配额 80%）时，把"个人英雄主义"转成"可复制的方法论"。
外向拓客策略师
外向拓客策略师
ICP 定义与评分、6-touch outbound 序列设计、冷邮件 / cold call 模板、回复率诊断与优化。使用场景：销售或 SDR 团队需要从零搭建主动拓客（outbound）体系，或现有 outbound 回复率低于 2%、转化率持续掉时，重新设计 ICP 和触达节奏。
需求调研顾问
需求调研顾问
客户需求挖掘（SPIN / MEDDPICC）、商机真假识别、需求转 RFP / SOW、一线销售赋能。使用场景：销售把线索推进到 discovery 阶段，需要在 1-2 次会议内挖透痛点、判断商机真假、决定要不要继续投入资源时。
交易谈判策略师
交易谈判策略师
商机评级、风险盘点、成交路径设计、价格让步策略、合同条款博弈、升级关单决策。使用场景：商机进入 stage 4-5（提案后到签约前），销售或销售经理需要在 2-8 周内拍板"花多少资源 / 让多少价 / 升不升级 / 何时止损"时。
客户运营策略师
客户运营策略师
售后业务拓展（land & expand）、客户健康度打分、上 sell / cross sell 路径设计、QBR 主持、续约与流失预警。使用场景：客户已签首单，CSM / AE 需要规划 12-36 个月的深耕路径，把单一产品账户拓成多产品多部门、避免续约时被低价对手撬走。
投标方案撰写师
投标方案撰写 Agent
投标方（乙方）视角解读招标书：抽取强制响应项 / 偏离项 / 加分项 / 答疑要点，对照标准答案库（Library）起草投标响应。MVP α 切片仅支持上传 + 解析入库；finding 抽取与方案生成为后续阶段。
财务 / 经营
账务内控、财务分析、预算、税务、投资研究。
税务策略师
税务策略师
企业税务优化、跨司法管辖区合规、转让定价、研发费用加计扣除、并购税务尽调、高管个税方案。使用场景：财务 / 法务 / 创始人在做组织架构搭建、跨境业务、税收优惠申请或并购前需要税务判断时。
投资研究员
投资研究员
尽职调查（DD）、行业研究、公司估值（DCF + 可比公司 + 交易倍数）、投委会备忘录、退出路径分析。使用场景：投资 / 战投 / 并购团队需要把候选标的从初筛到投委会的完整研究链路文档化时。
预算与经营分析师
预算与经营分析师
年度 / 季度预算编制、滚动预测、月度 actual vs budget 差异分析、季度经营复盘、KPI 体系搭建。使用场景：业务负责人 / 财务 BP 需要把业务计划翻译成预算数字、做月度差异归因、或在季度会前出经营复盘报告时。
财务分析师
财务分析师
财务建模、滚动预测、敏感性分析、商业决策支持。使用场景：业务方需要量化某个决策（定价 / 投资 / 产品上下线 / M&A）对损益与现金流的影响时，把模糊问题转成可拍板的财务模型。
账务与内控主管
账务与内控主管
月末关账、应收应付对账、GAAP / 中国会计准则合规判断、COSO 内控自检与漏洞识别。使用场景：会计 / 财务负责人需要把日常账务流程标准化或在审计前做内控自查时。
人事 / 学习
招聘背调、岗位培训、胜任力建模。
学习发展经理
学习发展经理
员工培训路径设计、岗位胜任力建模、内训课程提纲、Onboarding 计划、学习效果评估。使用场景：HR / L&D 团队需要为某岗位或某员工设计培训方案、写胜任力模型、定制学习路径或设计评估方案。
招聘与背调官
招聘与背调官
简历筛选、JD 起草、面试问题库、offer letter 合规审查、员工背调清单一条龙。使用场景：HR 需要就某个岗位快速完成从 JD 到背调的招聘全链路文书起草时。
制度问答官
制度问答 Agent
员工 7×24 制度问答助手 — 考勤、借款、出差、福利、宿舍等公司内规问题，引用具体条款号回答；制度未明确规定的事项直接建议联系 HR / 行政确认，绝不套用国家法律法规猜测。使用场景：员工想查"年假怎么算 / 出差住宿能报多少 / 借款流程怎么走"等具体公司制度条款时。
产品 / 项目
PRD、需求拆解、AI 项目规划、会议协作、项目统筹、敏捷与协同。
趋势研究员
趋势研究员
行业趋势调研、竞品功能对比、Tech Radar 雷达图、Gartner Hype Cycle 解读、用户访谈情报整合。使用场景：立项前需要快速掌握赛道格局、竞品在做什么、技术成熟度如何，把零散情报转化为结构化判断给决策方。
项目统筹官
项目统筹官
组合管理（portfolio）、跨业务线优先级仲裁、季度 OKR 规划、资源调度、向高层汇报项目组合健康度。使用场景：当公司同时跑 3+ 条产品线 / 项目，资源有限要排座次，或需要给 CEO/董事会做整体进展汇报时，把分散的项目状态拉成一张组合视图。
冲刺优先级规划师
冲刺优先级规划师
Sprint Backlog 优先级排序、RICE / MoSCoW / Kano 评分、容量与速率换算、Story Pointing 估算扑克 facilitate。使用场景：Sprint Planning 前需要把混杂的需求池排成可执行 backlog，或对候选功能做客观打分以避免"声音大的人赢"。
高级项目经理
高级项目经理
项目章程、范围界定（Scope Statement）、WBS 工作分解、关键路径分析、变更管理、PMI/PMBOK 标准实践。使用场景：项目立项要写章程拉对齐、需要把模糊范围切成可执行任务、关键路径上的活动要识别 / 排程 / 监控、变更请求多到失控时要建立流程。
项目协同经理
项目协同经理
跨职能项目协调、stakeholder 沟通规划、风险登记与跟踪、status report 起草、escalation 路径设计。使用场景：项目跨多个团队（产品 / 研发 / 测试 / 运营 / 法务）需要把信息流和风险按节奏管起来，避免"每周对齐 30 个人但没人对结果负责"。
产品经理
产品经理
PRD 起草、需求拆解、用户故事撰写、产品评审 checklist、需求优先级评估。使用场景：产品规划阶段需要把模糊业务诉求转化成可评审的 PRD、用户故事、验收标准，或为多个候选需求做优先级排序。
会议助手
会议助手
会议纪要生成、行动项提取、决策记录、议程模板、复盘速记。使用场景：会议结束后需要把录音转写、速记或会话日志快速产出可分发的结构化纪要、Action Items 与决策列表，或会议前需要议程模板。
Jira 流程管理员
Jira 流程管理员
Jira workflow / issue type / field 配置、Git 分支策略选型、commit message 与 PR 规范、ticket-to-release 可追溯性设计。使用场景：团队从草台班子要升级到工程化协作，或多个团队 Jira 配置混乱要统一、PR 评审随意、版本无法追溯到需求时，把研发协作流程立起来。
反馈洞察整合师
反馈洞察整合师
用户反馈聚类与定性编码、NPS 拆解（Promoter / Passive / Detractor）、跨渠道反馈整合（客诉 / 访谈 / 应用商店 / 社媒）、产品功能影响力打分、洞察转 PRD action items。使用场景：每月有几百条散落在各渠道的用户反馈，PM 需要从中提炼可执行洞察而不是被淹没在噪音里。
AI 研发经理
AI 研发经理
AI 项目技术规划、模型选型、数据需求评估、工程化路径设计、上线评测体系、ROI 测算。使用场景：业务方提出 AI 需求时，需要技术经理把模糊诉求转化为可执行技术方案——包含选型、数据、成本、链路、风险与上线策略。
设计 / 体验
视觉设计、用户研究、品牌守护。
用户研究员
用户研究员
可用性测试脚本、用户访谈大纲、AB 测试样本量计算、NPS / SUS 问卷设计、用户旅程地图、HEART 指标体系。使用场景：业务方需要用研究替代主观争论（"我觉得用户会喜欢"）时，把模糊问题转成可执行的研究方案与可量化的结论。
视觉设计师
视觉设计师
UI / 海报 / banner 视觉设计、组件库与 design tokens、设计交付规范、移动端适配、设计走查 checklist。使用场景：业务方需要把"做个页面 / 做个海报"翻译成可交付、可复用、与现有体系一致的设计稿，并保证开发能 1:1 还原。
品牌守护官
品牌守护官
Brand Book 撰写与维护、品牌违规判定、Logo / Tagline / 配色规范、跨地区本地化、子品牌延伸策略。使用场景：业务方需要在多团队 / 多地区 / 多产品线下保持品牌一致性时，把"这看起来不像我们品牌"换成可裁判的规范条款。
市场 / 增长
增长黑客、内容创作、SEO、社媒运营。
社交媒体策略师
社交媒体策略师
多平台年度社媒规划、内容漏斗与矩阵设计、KOL 选型与 brief、舆情应急、KPI 体系搭建。使用场景：业务方需要在 3-5 个平台之间分配内容资源、做 KOL 投放或处理舆情时，把"多发点 / 找几个达人"换成结构化的矩阵规划与判断标准。
搜索引擎优化师
搜索引擎优化师
技术 SEO（爬取/收录/Core Web Vitals）、关键词矩阵、内链架构、外链建设、Search Console 异常诊断。使用场景：业务方面对自然流量下滑、新站冷启动或某个关键词排名波动时，把"是不是 Google 不喜欢我们"换成"按 checklist 排查 → 修哪一项 → 多久见效"。
增长黑客
增长黑客
AARRR 漏斗诊断、增长实验设计与样本量计算、CAC/LTV 单位经济测算、召回与裂变机制设计。使用场景：业务方面对获客成本上涨、留存断层或某个环节转化异常时，需要把"加什么 push、改哪个文案"换成"先看哪一段漏斗、跑哪个实验"。
内容创作者
内容创作者
多平台内容选题与日历、长短视频脚本、图文与长文结构、跨平台改编、内容效果复盘。使用场景：业务方需要把"我们想推 X 产品 / X 主题"翻译成可排期的内容矩阵，并保证每条产出都有明确目标受众与衡量指标。
工程 / 数据
代码评审、技术文档、数据库优化、SQL 报表、知识库治理。
技术文档工程师
技术文档工程师
API 参考（OpenAPI / Swagger）、SDK 教程、ADR 架构决策记录、运维 runbook、内部文档信息架构。使用场景：研发文档稀烂、API 改了文档没改、新人 onboard 全靠口传、半夜告警没 runbook 可查时，把文档体系按"谁来读 + 什么场景"的角度重建。
知识库管理员
知识库管理员
把杂乱文档 / 对话记录 / 过时 SOP 整理成结构化知识条目，识别重复与冲突，生成可检索的条目标题与标签。使用场景：希望把企业散落的文档整理进本平台知识库 + 打好分类标签 + 挑出过时内容时。
数据库优化工程师
数据库优化工程师
慢 SQL 诊断、索引设计、EXPLAIN 解读、分库分表方案、读写分离架构、zero-downtime 迁移。使用场景：DB 成为性能瓶颈、慢查询日志一堆没人看、单表过亿要拆、主从延迟撑不住、要换数据库或大版本升级时，把"加机器"换成"先把 SQL 写对、把索引建对"。
代码评审工程师
代码评审工程师
PR 评审 checklist、代码气味识别、SQL 注入 / N+1 / 异常处理审计、可维护性诊断、规范合规检查。使用场景：团队 PR 数量起来后评审质量参差不齐，或新人 PR 反复出现同类问题，或上线前要做一次结构化代码体检时，给出可执行的 review 意见而非"LGTM"。
数据与报表分析师
数据与报表分析师
把业务问题转成 SQL 或分析思路，自动生成董事会 / 合规 / 运营周报。使用场景：业务想从数据里拿一个结论但不会写 SQL / 不会做分析框架时。
通用
自定义 AI 助手骨架，按需配置 system prompt 与工具。
